제1조
개인정보 처리 책임자
요약Calisty는 벨기에에 소재한 Théo Gillet가 운영하며, Théo Gillet가 개인정보 처리자입니다.
Calisty(안드로이드 앱 및 calisty.app 웹사이트)는 벨기에 6700 Arlon에 등록된 사무소를 둔 Théo Gillet가 운영합니다.
GDPR(EU 일반 개인정보 보호법) 및 벨기에 개인정보 보호법상 Théo Gillet는 개인정보 처리자입니다. 즉, 어떤 개인정보를 수집하고 어떤 목적으로 사용할지는 저희가 결정합니다.
이 방침과 관련하여 궁금한 점이 있으면 privacy@calisty.app로 언제든지 문의해 주세요.
제2조
이 방침의 적용 범위
요약이 방침은 Calisty 안드로이드 앱과 calisty.app 웹사이트에 적용됩니다.
이 방침은 다음 두 곳에서 저희가 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
- 웹사이트 (calisty.app): 앱을 소개하는 사이트입니다.
- 안드로이드 앱: Google Play에서 설치하는 앱입니다.
Google Play, Google 로그인 또는 그 밖의 Google 서비스는 이 방침의 적용 대상이 아닙니다. 이들 서비스는 Google의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제3조
웹사이트에서 수집하는 정보
요약웹사이트는 쿠키를 사용하지 않고 귀하를 식별하지 않는 방식으로 방문 수를 집계합니다. 대기자 명단에 등록하면 귀하의 이메일 주소를 저장합니다.
웹사이트는 어떤 쿠키도 설정하지 않으며 제3자로부터 아무것도 불러오지 않습니다. 글꼴은 자체 도메인에서 제공되므로, 페이지를 열 때 Google로 어떤 요청도 전송되지 않습니다.
방문 통계. 귀하가 페이지를 열면, 저희는 어떤 페이지인지, 페이지의 언어, 휴대전화·태블릿·컴퓨터 중 무엇을 사용하는지, 그리고 직접 방문했는지, 사이트의 다른 페이지에서 왔는지, 다른 웹사이트에서 왔는지를 기록합니다(다른 웹사이트에서 온 경우 전체 주소는 보관하지 않고 해당 웹사이트의 이름만 보관합니다). 귀하를 식별하지 않고 방문자 수를 집계하기 위해, 귀하의 IP 주소와 브라우저의 사용자 에이전트 문자열을 결합하여 매일 바뀌는 코드를 만듭니다. 이 코드로부터 IP 주소나 사용자 에이전트 문자열을 복원할 수는 없습니다. IP 주소와 사용자 에이전트 문자열 자체는 저장되지 않습니다. 검색 엔진 및 기타 로봇의 방문은 집계하지 않습니다.
대기자 명단. 앱 출시 소식을 받기 위해 이메일 주소를 남기면, 저희는 이를 페이지의 언어 및 등록 날짜와 함께 암호화하여 저장합니다. 이 주소는 앱을 이용할 수 있게 되었을 때 이메일 한 통을 보내는 용도로만 사용합니다.
여느 웹 서버와 마찬가지로, 사이트를 호스팅하는 서버는 기술 로그(IP 주소, 요청한 페이지, 날짜와 시간, 사용자 에이전트 문자열)를 보관하며, 이 로그는 오직 사이트 운영과 부정 사용 탐지를 위해서만 사용됩니다. 부정 요청을 차단하기 위해, 사이트는 귀하의 IP 주소를 알아볼 수 없게 변환한 형태를 최대 몇 분 동안 메모리에 보관하기도 합니다. 이는 디스크에 기록되지 않습니다.
자세한 내용은 쿠키 정책을 참고하세요.
제4조
앱에서 수집하는 정보
요약앱은 귀하의 계정, 귀하가 설정한 프로필, 트레이닝 기록, 메모, 코치와의 대화를 저장하며, 귀하가 끄지 않는 한 앱 이용 방식을 집계합니다.
안드로이드 앱은 다음 정보를 처리합니다.
- 계정 정보. 이메일 주소와 비밀번호(해시 처리된 형태로만 저장)입니다. Google로 로그인하는 경우, 귀하의 이메일 주소와 Google 계정 식별자를 받습니다. 계정 없이 앱을 이용할 수도 있으며, 이 경우 귀하의 데이터는 휴대전화에만 남고 저희 서버로 전송되지 않습니다.
- 프로필. 초기 설정 중에 입력한 답변으로, 나중에 변경할 수 있습니다. 불리고 싶은 이름, 단위, 체중과 키, 수준, 장비, 목표, 귀하가 알려 준 통증 부위, 트레이닝 빈도와 시간, 그리고 Calisty를 알게 된 경로가 포함됩니다.
- 트레이닝 정보. 기록한 세션(날짜, 소요 시간, 플랜의 단계), 스킬 경로의 진행 상황, 개인 기록, 그리고 노트북에 작성한 메모입니다.
- 코치 정보. 코치 Cali와 나눈 대화, 이미 할 수 있다고 코치에게 알려 준 내용, 그리고 코치가 귀하를 위해 작성한 프로그램입니다. 자세 점검 기능을 사용하면, 앱은 귀하가 선택한 동영상에서 최대 8장의 정지 이미지를 추출하여 그 이미지만 코치에게 전송합니다. 동영상 자체는 휴대전화에 남아 있습니다.
- 플랜. 선택한 플랜과 선택 시점, 그리고 체험이 시작되거나 구독이 해지된 시점입니다. 저희는 귀하의 결제 정보를 전혀 받지 않습니다.
- 사용 통계. 설정에서 Share anonymous usage(익명 사용 정보 공유)를 끄지 않는 한, 앱은 앱 실행, 초기 설정 중 선택한 답변(예: 목표, 수준, 선택한 통증 부위. 단, 이름은 절대 포함되지 않음), 표시되거나 선택된 제안, 기록한 세션, 각 화면에 머문 시간 등의 이벤트를 저희에게 전송합니다. 이 이벤트는 귀하의 계정, 이름, 이메일 주소가 아니라 휴대전화에서 생성된 무작위 식별자와 연결되며, IP 주소, 기기 모델, 광고 식별자를 포함하지 않습니다. 이 설정을 끄면 이벤트 전송이 중단되고 해당 식별자가 삭제됩니다.
저희는 귀하의 생년월일, 성별, 위치, 연락처를 수집하지 않습니다. 앱은 귀하가 자세 점검을 위해 동영상을 선택한 경우에만 그 동영상을 봅니다. 앱은 어떤 건강 플랫폼이나 웨어러블 기기와도 연동하지 않고, 광고 식별자를 사용하지 않으며, 광고나 충돌 보고 도구를 포함하지 않습니다.
제5조
개인정보 처리 목적
요약저희는 서비스 제공(계약 이행), 앱과 사이트 개선(정당한 이익), 그리고 건강 정보와 모든 선택 항목의 경우 귀하의 동의를 근거로 개인정보를 처리합니다.
GDPR에 따라 모든 처리 행위에는 법적 근거가 필요합니다. 저희의 법적 근거는 다음과 같습니다.
- 계약의 이행 (GDPR 제6조 제1항 (b)호): 계정, 프로필, 트레이닝, 코치 및 플랜 정보에 적용됩니다. 이 정보가 없으면 앱은 귀하의 플랜을 구성하거나 코치 기능을 제공할 수 없습니다.
- 명시적 동의 (GDPR 제9조 제2항 (a)호): 귀하가 알려 준 통증 부위에 적용되며, 이는 건강 정보에 해당합니다. 통증 부위를 알려 주는 것은 선택 사항이며, “Nothing hurts”(아픈 곳 없음)라고 답할 수도 있습니다. 답변을 변경하거나 저희에게 연락하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
- 동의 (GDPR 제6조 제1항 (a)호): 대기자 명단, 그리고 코치가 귀하의 노트북을 읽도록 허용하는 기능에 적용됩니다. 이 기능은 귀하가 설정에서 켜기 전까지 꺼져 있습니다. 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
- 정당한 이익 (GDPR 제6조 제1항 (f)호): 웹사이트의 방문 통계와 앱의 사용 통계에 적용됩니다. 저희의 이익은 어떤 페이지와 기능이 사용되는지 파악하여 이를 개선하는 데 있습니다. 귀하는 언제든지 이의를 제기할 수 있으며, 앱에서는 설정에서 Share anonymous usage(익명 사용 정보 공유)를 끄면 됩니다.
제6조
누가 귀하의 정보에 접근할 수 있는지
요약저희는 귀하의 데이터를 판매하지 않으며 광고주와 공유하지도 않습니다. 소수의 서비스 제공업체만 저희를 대신해 데이터를 처리합니다.
저희는 개인정보를 판매하지 않으며, 광고주와 공유하지 않고, 앱 내에 광고를 표시하지 않습니다.
다음 서비스 제공업체(수탁자)는 저희의 지시 범위 내에서만 처리하도록 제한하는 계약에 따라 저희를 대신해 데이터를 처리합니다.
- Supabase: 앱의 계정과 데이터베이스를 호스팅하며, 귀하의 계정, 프로필, 트레이닝, 코치 및 플랜 정보를 다룹니다.
- Anthropic: 코치 Cali의 기반이 되는 AI 모델을 제공합니다. 귀하가 코치를 사용하면 Anthropic은 귀하의 메시지와 함께 프로필 요약(이름, 목표, 수준, 장비, 통증 부위, 체중과 키 포함), 지금까지의 트레이닝 내역과 프로그램, 그리고 코치가 노트북을 읽도록 허용한 경우 최근 메모를 전달받습니다. 자세 점검의 경우에는 정지 이미지를 전달받습니다. Anthropic은 자사의 상업 약관에 따라 이 데이터를 모델 학습에 사용하지 않습니다.
- 웹사이트 호스팅 제공업체: 웹사이트를 운영하고 방문 통계, 대기자 명단, 앱의 사용 통계를 저장합니다.
- Google: 귀하가 Google 계정으로 로그인하기로 선택한 경우에만 해당합니다. 이 경우 Google은 자체 개인정보 처리방침에 따라 로그인을 처리합니다.
법률에서 요구하는 경우, 예를 들어 공공기관의 정당한 요청에 대응하기 위해 정보를 공개할 수도 있습니다. 허용되는 범위 내에서는 이를 귀하에게 알려드립니다.
제7조
데이터 보관 기간
요약계정 정보는 계정이 개설되어 있는 동안 보관되며, 계정을 삭제하면 삭제됩니다. 통계와 대기자 명단 주소는 제한된 기간 동안 보관됩니다.
저희는 다음과 같은 보관 기간을 적용합니다.
- 계정, 프로필, 트레이닝, 코치 및 플랜 정보: 계정이 개설되어 있는 동안 보관합니다. 계정을 삭제하면 이 정보는 즉시 삭제되며, 백업에 남아 있는 사본은 30일 이내에 삭제됩니다.
- 대기자 명단 주소: 출시 안내 이메일을 보낼 때까지, 또는 귀하가 주소 삭제를 요청할 때까지 보관합니다.
- 방문 통계 및 사용 통계: 24개월. 사용 통계는 귀하의 계정과 연결되어 있지 않으므로, 계정을 삭제해도 삭제되지 않습니다.
- 코치 요청: Anthropic이 자체 약관에 따라 제한된 기간 동안 보관한 후 삭제합니다.
- 법률상 보관이 요구되는 기록 (예: 인보이스): 법률에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제8조
데이터 저장 위치
요약일부 서비스 제공업체는 유럽연합 밖에서 데이터를 처리합니다. 이러한 이전은 GDPR이 정한 안전장치로 보호됩니다.
앱의 계정 정보와 트레이닝 정보는 Supabase가 저장합니다. 웹사이트, 웹사이트의 방문 통계, 대기자 명단, 앱의 사용 통계는 웹사이트 호스팅 제공업체가 저장합니다.
Anthropic은 코치 요청을 미국에서 처리하며, Supabase와 Google도 유럽경제지역(EEA) 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 이러한 이전에는 유럽위원회의 표준계약조항이나 적정성 결정 등 GDPR이 정한 안전장치가 적용됩니다.
제9조
귀하의 권리
요약귀하는 데이터 열람, 정정, 삭제, 내보내기를 요청하고 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 이메일 한 통이면 충분합니다. 저희는 30일 이내에 답변드립니다.
GDPR에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가집니다.
- 개인정보에 접근하고 사본을 받을 권리
- 부정확하거나 불완전한 데이터를 정정할 권리
- 데이터를 삭제할 권리(“잊힐 권리”)
- 일정한 경우 데이터 처리를 제한할 권리
- 데이터를 이동 가능한 형태로 제공받을 권리(데이터 이동권)
- 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기할 권리
- 동의에 근거한 처리의 경우 언제든지 동의를 철회할 권리
이러한 권리를 행사하려면 privacy@calisty.app로 이메일을 보내주세요. 저희는 30일 이내에 답변드립니다. 권리 행사는 무료이며 사유를 밝힐 필요가 없습니다. 앱 설정에서 직접 계정을 삭제할 수도 있습니다.
저희가 귀하의 데이터를 제대로 처리하지 않았다고 생각되시면, 먼저 저희에게 연락해 바로잡을 기회를 주시기 바랍니다. 또한 벨기에 감독기관인 개인정보보호청(APD/GBA) 또는 거주 국가의 감독기관에 이의를 제기할 권리도 있습니다.
제10조
아동
요약Calisty를 이용하려면 최소 16세 이상이어야 합니다.
Calisty는 아동을 위한 서비스가 아닙니다. 계정을 만들려면 최소 16세 이상이어야 합니다. 저희는 그보다 어린 이용자의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.
아동이 계정을 만든 것으로 확인되면 privacy@calisty.app로 연락해 주세요. 해당 계정을 삭제하겠습니다.
제11조
보안
요약저희는 적절한 기술적, 관리적 조치를 통해 귀하의 데이터를 보호합니다.
저희는 데이터의 유실, 무단 접근, 오남용을 방지하기 위해 합리적인 기술적, 관리적 조치를 취하고 있습니다. 비밀번호는 해시 처리된 형태로만 저장되며, 데이터는 암호화된 연결을 통해 전송되고, 운영 시스템에 대한 접근은 제한됩니다.
완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 귀하에게 영향을 미치는 데이터 유출이 발생하면, GDPR이 요구하는 바에 따라 귀하와 감독기관에 이를 알려드립니다.
제12조
이 방침의 변경
요약중대한 변경 사항이 적용되기 전에 앱 내에서 미리 알려드립니다.
저희는 이 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항이 귀하에게 중대한 영향을 미치는 경우, 적용 전에 앱 내에서 미리 알려드립니다. 이 페이지 상단의 날짜는 항상 현재 버전이 발효된 시점을 나타냅니다.
제13조
문의
요약데이터 관련 문의: privacy@calisty.app
이 방침이나 귀하의 개인정보에 관해 궁금한 점이 있으면 privacy@calisty.app로 이메일을 보내주세요.