Calisty solo recopila lo necesario para gestionar su plan de entrenamiento. Nunca vende sus datos ni muestra publicidad. Esta página explica qué se recopila, por qué, durante cuánto tiempo y cuáles son sus derechos.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
Esta página es una traducción ofrecida a título informativo. En caso de discrepancia con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.
Artículo 1
Quién es responsable de sus datos
En resumenCalisty es publicado por Théo Gillet, con domicilio en Bélgica, que actúa como responsable del tratamiento.
Calisty (la aplicación Android y el sitio web calisty.app) es publicado por Théo Gillet, con domicilio en 6700 Arlon (Bélgica).
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la normativa belga de protección de datos, Théo Gillet es el responsable del tratamiento. Esto significa que somos nosotros quienes decidimos qué datos personales se recopilan y con qué finalidad.
Puede escribirnos sobre cualquier cuestión relacionada con esta política a privacy@calisty.app.
Artículo 2
Qué cubre esta política
En resumenEsta política se aplica a la aplicación Android de Calisty y al sitio web calisty.app.
Esta política describe cómo tratamos los datos personales en dos entornos:
El sitio web (calisty.app), que presenta la aplicación.
La aplicación Android, que usted instala desde Google Play.
No cubre Google Play, el Inicio de sesión con Google ni ningún otro servicio de Google. Estos se rigen por la propia política de privacidad de Google.
Artículo 3
Datos recopilados en el sitio web
En resumenEl sitio web cuenta las visitas sin cookies y sin identificarle. Si se inscribe en la lista de espera, almacena su dirección de correo electrónico.
El sitio web no instala ninguna cookie y no carga nada de terceros. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio dominio, por lo que no se realiza ninguna solicitud a Google cuando usted abre una página.
Estadísticas de visitas. Cuando usted abre una página, registramos qué página es, su idioma, si utiliza un teléfono, una tableta o un ordenador, y si llegó directamente, desde otra página del sitio o desde otro sitio web (en cuyo caso solo conservamos el nombre de ese sitio web, nunca la dirección completa). Para contar a los visitantes sin identificarlos, su dirección IP y la cadena de user-agent de su navegador se combinan en un código que cambia cada día y a partir del cual no es posible recuperar ninguna de las dos. Su dirección IP y su cadena de user-agent como tales nunca se almacenan. Las visitas de los motores de búsqueda y otros robots no se cuentan.
Lista de espera. Si deja su dirección de correo electrónico para saber cuándo se lanza la aplicación, la almacenamos cifrada, junto con el idioma de la página y la fecha en que se inscribió. Solo la utilizamos para enviarle un único correo electrónico cuando la aplicación esté disponible.
Como cualquier servidor web, el servidor que aloja el sitio conserva registros técnicos (dirección IP, página solicitada, fecha y hora, cadena de user-agent) que se utilizan únicamente para mantener el sitio en funcionamiento y detectar abusos. Para bloquear las solicitudes abusivas, el sitio también guarda en memoria una forma codificada de su dirección IP durante unos minutos como máximo; nunca se escribe en disco.
En resumenLa aplicación almacena su cuenta, el perfil que configura, su historial de entrenamiento, sus notas y sus conversaciones con el coach, y mide cómo se utiliza la aplicación, salvo que usted lo desactive.
La aplicación Android trata los siguientes datos:
Datos de cuenta. Su dirección de correo electrónico y una contraseña, que se almacena únicamente en forma de hash. Si inicia sesión con Google, recibimos su dirección de correo electrónico y el identificador de su cuenta de Google. También puede utilizar la aplicación sin cuenta: en ese caso, sus datos permanecen en su teléfono y no se envían a nuestros servidores.
Perfil. Las respuestas que da durante la configuración inicial, que puede modificar más adelante: el nombre con el que desea que se le llame, sus unidades, su peso y su altura, su nivel, su equipamiento, su objetivo, las zonas dolorosas que indique, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo entrena, y cómo conoció Calisty.
Datos de entrenamiento. Las sesiones que registra (fecha, duración y etapa de su plan), su progreso en el itinerario de habilidades, sus récords personales y las notas que escribe en su cuaderno.
Datos del coach. Sus conversaciones con Cali, el coach, lo que le cuenta que ya sabe hacer y los programas que él escribe para usted. Si utiliza la revisión de la técnica, la aplicación extrae hasta ocho imágenes fijas del vídeo que usted elija y envía únicamente esas imágenes al coach; el vídeo en sí permanece en su teléfono.
Plan. Qué plan eligió y cuándo, y cuándo comenzó un periodo de prueba o se canceló una suscripción. Nunca recibimos sus datos de pago.
Estadísticas de uso. Salvo que desactive Compartir uso anónimo en Ajustes, la aplicación nos envía eventos como la apertura de la aplicación, las respuestas elegidas durante la configuración inicial (por ejemplo, su objetivo, su nivel o las zonas dolorosas que seleccionó, pero nunca su nombre), las ofertas mostradas y elegidas, las sesiones registradas y el tiempo pasado en cada pantalla. Estos eventos están vinculados a un identificador aleatorio creado en su teléfono, no a su cuenta, su nombre ni su dirección de correo electrónico, y no incluyen ninguna dirección IP, modelo de dispositivo ni identificador publicitario. Al desactivar este ajuste, dejan de enviarse y dicho identificador se elimina.
No recopilamos su fecha de nacimiento, su sexo, su ubicación ni sus contactos. La aplicación solo ve un vídeo cuando usted elige uno para la revisión de la técnica. No se conecta a ninguna plataforma de salud ni a ningún dispositivo wearable, no utiliza ningún identificador publicitario y no contiene herramientas de publicidad ni de informes de fallos.
Artículo 5
Por qué tratamos sus datos
En resumenTratamos sus datos para prestar el servicio (contrato), para mejorar la aplicación y el sitio web (interés legítimo) y, para la información de salud y todo lo opcional, con su consentimiento.
Conforme al RGPD, todo tratamiento necesita una base jurídica. Las nuestras son:
Ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) para sus datos de cuenta, perfil, entrenamiento, coach y plan. Sin ellos, la aplicación no puede elaborar su plan ni ofrecerle el coach.
Consentimiento explícito (artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD) para las zonas dolorosas que indique, que son datos de salud. Indicarlas es opcional (puede responder «No me duele nada»), y puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando su respuesta o escribiéndonos.
Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD) para la lista de espera y para permitir que el coach lea su cuaderno, opción que permanece desactivada hasta que usted la active en Ajustes. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) para las estadísticas de visitas del sitio web y las estadísticas de uso de la aplicación. Nuestro interés es saber qué páginas y funciones se utilizan para poder mejorarlas. Puede oponerse en cualquier momento; en la aplicación, desactivando Compartir uso anónimo en Ajustes.
Artículo 6
Quién tiene acceso a sus datos
En resumenNunca vendemos sus datos ni los compartimos con anunciantes. Algunos proveedores de servicios los tratan en nuestro nombre.
No vendemos datos personales, no los compartimos con anunciantes y no mostramos publicidad en la aplicación.
Los siguientes proveedores de servicios (encargados del tratamiento) tratan datos en nuestro nombre, en virtud de contratos que los limitan a nuestras instrucciones:
Supabase, que aloja las cuentas y la base de datos de la aplicación: sus datos de cuenta, perfil, entrenamiento, coach y plan.
Anthropic, que proporciona el modelo de IA en el que se basa Cali, el coach. Cuando usted utiliza el coach, Anthropic recibe su mensaje junto con un resumen de su perfil (incluidos su nombre, objetivo, nivel, equipamiento, zonas dolorosas, peso y altura), su entrenamiento hasta la fecha y su programa, así como sus notas más recientes si permitió que el coach leyera su cuaderno. Para la revisión de la técnica, recibe las imágenes fijas. En virtud de sus condiciones comerciales, Anthropic no utiliza estos datos para entrenar sus modelos.
Nuestro proveedor de alojamiento del sitio web, que gestiona el sitio web y almacena las estadísticas de visitas, la lista de espera y las estadísticas de uso de la aplicación.
Google, únicamente si usted decide iniciar sesión con una cuenta de Google. En ese caso, Google gestiona el inicio de sesión conforme a su propia política de privacidad.
También podemos divulgar datos cuando la ley lo exija, por ejemplo en respuesta a una solicitud válida de una autoridad pública. Cuando esté permitido, se lo comunicaremos.
Artículo 7
Durante cuánto tiempo conservamos sus datos
En resumenSus datos de cuenta se conservan mientras su cuenta esté abierta y se borran cuando la elimina. Las estadísticas y las direcciones de la lista de espera se conservan durante un tiempo limitado.
Aplicamos los siguientes plazos de conservación:
Datos de cuenta, perfil, entrenamiento, coach y plan: mientras su cuenta esté abierta. Cuando elimina su cuenta, estos datos se borran de inmediato, y las posibles copias en nuestras copias de seguridad, en un plazo de 30 días.
Direcciones de la lista de espera: hasta que hayamos enviado el correo electrónico de lanzamiento, o hasta que nos pida que eliminemos la suya.
Estadísticas de visitas y estadísticas de uso: 24 meses. Las estadísticas de uso no están vinculadas a su cuenta, por lo que eliminar su cuenta no las borra.
Solicitudes al coach: Anthropic las conserva durante un periodo limitado conforme a sus propias condiciones y después las elimina.
Registros que estamos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, facturas): durante el plazo exigido por la ley.
Artículo 8
Dónde se almacenan sus datos
En resumenAlgunos de nuestros proveedores de servicios tratan datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias están protegidas por las garantías del RGPD.
Los datos de cuenta y de entrenamiento de la aplicación los almacena Supabase. El sitio web, sus estadísticas de visitas, la lista de espera y las estadísticas de uso de la aplicación los almacena nuestro proveedor de alojamiento del sitio web.
Anthropic trata las solicitudes al coach en los Estados Unidos, y Supabase y Google también pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Toda transferencia de este tipo está cubierta por las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación.
Artículo 9
Sus derechos
En resumenPuede acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos o exportarlos, y oponerse a su tratamiento. Basta con escribirnos un correo electrónico. Respondemos en un plazo de 30 días.
Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales y obtener una copia de ellos.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Suprimir sus datos («derecho al olvido»).
Limitar el tratamiento de sus datos en determinados casos.
Recibir sus datos en un formato portable (portabilidad de los datos).
Oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@calisty.app. Le responderemos en un plazo de 30 días. El ejercicio de sus derechos es gratuito y no necesita justificar el motivo. También puede eliminar su cuenta directamente desde los ajustes de la aplicación.
Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, contáctenos primero para que podamos solucionarlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control belga, la Autoridad de Protección de Datos belga (APD/GBA), o ante la autoridad de control del país en el que resida.
Artículo 10
Menores
En resumenDebe tener al menos 16 años para utilizar Calisty.
Calisty no está destinado a menores. Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. No recopilamos a sabiendas datos de personas más jóvenes.
Si cree que un menor ha creado una cuenta, contáctenos en privacy@calisty.app y la eliminaremos.
Artículo 11
Seguridad
En resumenProtegemos sus datos mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado y el uso indebido. Las contraseñas se almacenan únicamente en forma de hash, los datos viajan por conexiones cifradas y el acceso a los sistemas de producción está restringido.
Ningún sistema es completamente seguro. Si una violación de seguridad de los datos le afecta, se lo comunicaremos a usted y a la autoridad de control conforme a lo exigido por el RGPD.
Artículo 12
Cambios en esta política
En resumenLe avisaremos en la aplicación antes de que entre en vigor cualquier cambio significativo.
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Si un cambio le afecta de forma significativa, se lo comunicaremos en la aplicación antes de que entre en vigor. La fecha que figura en la parte superior de esta página indica siempre cuándo entró en vigor la versión actual.
